Людмила, я не мог пройти мимо таких страданий

Не откажетесь принять и от меня пару дельных советов? Если да , то приступаем .
Scorch всего лишь программа ,требующая от пользователя соблюдения некоторых условий ,как в отношении операционных систем ,на которых ее устанавливают,так и самих компьютеров . Если все параметры соблюдены -нет никаких причин чтобы она не работала. Я понял что у вас установлена Виндовс 7 -она как раз таки в "разрешенных" системах ,хотя я ее лично недолюбливаю))) А так как у вас когда то была установлена ХР и все работало -значит и компьютер не может быть проблемой.Честно скажу вам -уже легче дышать . ))
Тогда необходимо сделать следующее ,и желательно чтобы делал специалист:
Необходимо удалить Scorch ,которая установлена ,
причем вычистить все упоминания о ней
из базы данных (регистр).С этим очень осторожно !!!
После этого желательно почистить саму операционную систему .
После зайти на
сайт ,и скачать
последнюю версию Scorch (это очень важно ,особенно для тех у кого установлена злополучная ))) WIN 7 .
И не забывайте ,в WIN 7 установку таких прог необходимо делать с правами Администратора . Несоблюдение этого нюанса также может быть причиной "неработы" любой проги,которая нуждается в этом .
Надеюсь Людмила,что мои рекомендации Вам помогут ,ну а если нет ... тогда будем думать дальше...

Удачи!!!
